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Dans une corporation, les grands projets télécoms qui passent par une première phase d'appel d'offres avant leur déploiement sont d'une remarquable complexité.

L'appel d'offres

Les corporations ne disposent généralement pas des ressources, ou d'un département dédié, pour établir un appel d'offres dans les règles de l'art. Elles devront créer une équipe, chargée d'un projet, piloté par un chef de projet, dont le rôle consistera à réunir les informations nécessaires auprès des différents responsables. C'est une tâche supplémentaire gage de nombreuses heures de travail à y consacrer.

Un expert en solutions télécom se chargera des tâches suivantes au niveau de l'appel d'offres :

• Analyse de base de l’infrastructure et recommandations

• Documentation de l’appel d’offres (ou accompagnement)

• Gestion de l’appel d’offres (invitations, soumissions, questions, etc.)

• Audition des fournisseurs

• Négociation des tarifs, révision des clauses légales et des règles de gouvernance

Les équipes internes pourront alors continuer leur travail quotidien sans être obligées de réaliser toutes ces démarches.

Quel gain est envisageable pour l'entreprise ?

Quels sont les avantages de faire appel à une entreprise qui effectue une veille technologique et traite vos appels d'offres télécom ? Au-delà du gain en utilisation des ressources existantes, ce type de service spécialisé permet notamment de :

• Réduire les temps de négociation auprès des différents fournisseurs

• Avoir accès aux meilleurs taux auprès des différents fournisseurs de l’industrie

• Réduire vos coûts au maximum (de 30 à 65 % d’économie)

• Cesser de vous faire surfacturer ou de payer pour des services inutilisés

• Arrêter les renouvellements automatiques qui deviennent ingérables

• Avoir l’assurance que les clauses aux contrats ne cachent pas de mauvaises surprises

• Avoir des recommandations sur les technologies les mieux adaptées à vos besoins

• Améliorer votre relation avec vos fournisseurs

Que se passe-t-il ensuite ?

La phase de l'appel d'offres passée, restent encore différentes tâches à accomplir pour terminer de ficeler le paquet, par exemple :

• Recommandations de solutions d’optimisation

• Révision et modification des clauses légales (voir ci-dessous)

• Assistance dans les procédures de commandes

• Validation de la première facturation

L'examen des clauses et des termes

Pour accroître la rentabilité et la simplicité de gestion des services de télécommunications, la validation des clauses et des termes des différents contrats de services de télécommunication de votre entreprise permettra de simplifier et d’améliorer votre relation d’affaires avec vos fournisseurs.

Une redéfinition des clauses et des termes sera parfois nécessaire pour bien faire respecter vos droits.