La Résidence L'Oiseau bleu obtient cinq sceaux Qualité Logi-être
La Résidence L’Oiseau bleu obtient cinq Sceaux Qualité Logi-être
Marie-Hélène Lepage, directrice de la qualité et des services Résidence l’Oiseau Bleu, Rosaire Roy, président FADOQ-Régions de Québec et Chaudière-Appalaches, Marielle Boulianne, propriétaire Résidence l’Oiseau Bleu et Myriam Côté, coordonnatrice régionale Programme Qualité Logi-être
FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches a accordé aujourd’hui cinq Sceaux Qualité Logi-être à la Résidence l’Oiseau Bleu de Saint-Georges. Il s’agit de la première résidence à obtenir dans la région cette reconnaissance.
« Les résultats du rapport d’appréciation Qualité Logi-être ont permis de valider que plusieurs actions de qualité sont mises en place pour assurer le mieux-être des aînés hébergés. Il a été fort intéressant de constater que les résidents sont partie prenante du milieu de vie par leur implication dans des comités très variés », explique Rosaire Roy, préside FADOQ – régions de Québec et Chaudière-Appalaches.
Lors de ce processus, le taux de satisfaction à la résidence L’Oiseau bleu était de 95 % chez les résidents rencontrés de manière individuelle et confidentielle. En obtenant un résultat de 92 % aux normes du Programme Qualité Logi-être, la Résidence l’Oiseau bleu de Saint-Georges mérite bien ses cinq Sceaux Qualité Logi-être. « Nous sommes aussi très fiers d’ajouter qu’il s’agit de la toute première résidence à recevoir une telle Reconnaissance dans les régions de Québec et Chaudière-Appalaches », mentionne M. Roy.
Cette reconnaissance est valable de juin 2012 à juin 2014. Elle a été attribuée à la suite d’une visite réalisée le 20 mars dernier par la coordination régionale et une équipe de visiteurs bénévoles.
La FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches a apprécié que la résidence met aussi en valeur l’autonomie des personnes âgées et un aménagement adapté à leurs particularités.
Cette distinction reconnaît les différents attraits pour améliorer la qualité de vie des 375 résidents de cet établissement appartenant à Marielle Boulianne. Les différents salons aménagés, l’allée de quilles, la chapelle, les trois salles à manger, les sections de la résidence portant sur des thématiques.
Le Programme Qualité Logi-être propose aux résidences privées une démarche d’amélioration continue de la qualité et vise à valoriser les efforts des exploitants. Cela se base sur cinq axes de qualité orientent le Programme : l’identité, l’intimité, la sécurité, le confort et la participation des résidents.
La FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches est un organisme à but non lucratif regroupant 52 000 membres répartis dans 175 clubs affiliés dans les régions de Québec et Chaudière-Appalaches.
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