Société
Une mention d’honneur pour le CSSSB
La catégorie Personnalisation des soins et des services dans laquelle s’inscrit ce projet vise à reconnaître les établissements de la santé qui ont fait preuve d’une préoccupation exemplaire pour la pertinence de leurs interventions auprès des usagers ainsi que pour l’humanisation de leurs services. Ce projet, qui répond à un besoin de certains clients en santé mentale qui étaient hospitalisés à répétition par manque de soutien de la communauté, s’appuie sur les meilleures pratiques et sur une organisation de services où il n’y a aucun transfert interservices et où la continuité est assurée toujours par le même intervenant des services courants. Ce programme de suivi intensif dans le milieu en santé mentale permet chez les clients d’une meilleure stabilité résidentielle, à la gestion plus adéquate de la médication, à la diminution de l’achalandage de l’unité psychiatrique et à ce 15 % moins d’hospitalisation.
Le service de suivi est l’œuvre d’une équipe multidisciplinaire qui vient appuyer et bonifier le travail des intervenants qui assurent le suivi des personnes aux prises avec un problème de santé mentale grave associé à d’autres problématiques comme la toxicomanie et les troubles de comportement.
« Le CSSSB veut féliciter et rendre hommage à tous les membres de l’équipe impliqués dans ce service ainsi qu’à leurs collaborateurs et souligner leur grande contribution, leur engagement, leur sens de l’innovation et leur souci constant d’améliorer la qualité des soins et des services offerts à la population de la région », mentionne Jacques Francoeur, président du conseil d’administration du CSSSB.