Tout comme les hôpitaux de la région de Québec, l’urgence de l’Hôpital de Saint-Georges a débordé considérablement atteignant jusqu’au double de la capacité habituelle. Voici donc quelques conseils, tirés du guide d’aide Aide à la décision, rédigé par le ministère de la santé et des services sociaux, pour vous permettre de déterminer s’il est préférable ou non de se rendre à l’urgence en cas de grippe.

Avant tout, il importe de différencier le rhume et la grippe. En présence d’un rhume, les enfants et les adultes ont de la toux, le nez bouché ou qui coule et ne font pas de fièvre. Pour sa part, la grippe se reconnaît par des symptômes tels une fièvre qui a débuté soudainement, de la toux, une fatigue importante, des maux de tête et des douleurs musculaires. Plusieurs autres symptômes vont s’ajouter à liste dépendamment de la gravité. S’il n’est pas nécessaire de se rendre à l’urgence pour un simple rhume, il en va tout autrement pour la grippe.

Comment savoir si ma grippe nécessite que je me rende à l’urgence?

Les personnes qui ont des symptômes d’une grippe moins forte comme de la toux, une fièvre qui a commencé soudainement, une fatigue importante, des maux de tête et des douleurs musculaires peuvent se soigner à la maison. Au besoin, elles peuvent téléphoner à Info-Santé en composant le 8-1-1. Une infirmière fera une évaluation sommaire de leur condition pour ensuite leur formuler quelques recommandations adaptées à leur état.  Le CSSSB précise d’ailleurs que dû à l’anticipation de l’achalandage élevé, des mesures spéciales ont été prises afin de réduire les délais d’attente chez Info-Santé. 

Il est d’ailleurs recommandé aux personnes faisant partie d’un groupe à risque d’avoir des complications tels les enfants de moins de deux ans, les personnes de 65 ans et plus, les femmes enceintes et les personnes atteintes d’une maladie chronique doivent appeler Info-Santé. Une infirmière évaluera alors leur état et leur émettra des recommandations.

Si, en plus des symptômes décrits précédemment, la personne ressent de l’essoufflement, à difficulté à respirer et a de la douleur quand elle respire, elle doit alors consulter un médecin le jour même. Il est possible de consulter le Portail santé mieux-être du gouvernement du Québec pour trouver des ressources qui offrent des consultations médicales sans rendez-vous.

Par contre, si elle a des symptômes comme de la difficulté à respirer persistante ou qui augmente, des lèvres bleues, de la difficulté à bouger, de la raideur importante au cou, de la somnolence, de la difficulté à rester éveillé confusion, de la désorientation, des convulsions, une absence d’urine depuis 12 heures elle doit se rendre à l’urgence. En cas de besoin, elle peut contacter le 9-1-1. C’est aussi le cas pour les bébés de moins de trois mois qui font de la fièvre ou pour les enfants inhabituellement calme, agité, moins énergiques ou qui refusent de jouer.

Le Centre de santé et de services sociaux de Beauce rappelle que l’urgence de l’hôpital est réservée aux situations urgentes.

Ressources :

Ministère de la santé et des services sociaux, Aide à la décision  http://msssa4.msss.gouv.qc.ca/fr/document/publication.nsf/961885cb24e4e9fd85256b1e00641a29/2f4fd251a753de63852575e1006e5925?OpenDocument

Portail santé mieux-être Trouver une ressource qui offre de la consultation médicale sans rendez-vous  http://www.sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources/consultations-medicales-sans-rendez-vous/

Portail santé mieux-être www.sante.gouv.qc.ca

Info-Santé : 8-1-1