Compromis du CISSS pour la cafétéria de l’hôpital : « Le dossier est mal parti mais c’est une belle conclusion »

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la région Chaudière-Appalaches a publié aujourd’hui un communiqué de presse rendant officielle l’ouverture de la cafétéria de l’hôpital de Saint-Georges le matin, pour servir les déjeuners. Fruit d’un intense travail de concertation effectué au cours du dernier mois, le compromis enfin trouvé est une conclusion satisfaisante pour tous. 

« Le dossier est mal parti mais c’est une belle conclusion », a résumé la présidente de la Fondation Santé Beauce-Etchemin, Manon Veilleux, au sujet de la décision du Centre intégré de santé et de services sociaux de la région de revenir sur la décision annoncée au mois de décembre de fermer la cafétéria de l’hôpital de Saint-Georges pour le service des déjeuners. « Tout le monde a bien pris le temps de se parler avec respect, de s’écouter. La cafétéria représente un aspect humain important de l’hôpital et nous sommes très satisfaits de cette belle conclusion de l’affaire », a-t-elle ajouté en soulignant la très forte implication du Comité des usagers dans le dossier.                

Les nouveaux horaires de la cafétéria offrent une solution satisfaisante pour tous

À partir du 6 février prochain, le service de cafétéria sera offert tous les jours de 7h15 à 9h15, de 11h à 13h30 puis de 17h à 19h. En fin de semaine, les déjeuners seront proposés de 8h30 à 10h30. L’horaire reste le même pour les autres repas. La cafétéria restera accessible à l’extérieur de ces périodes, avec un service disponible de distributeurs automatiques. Le 11 janvier dernier, une pétition ayant réuni plus de 3 000 signatures avait été déposée au CISSS-CA pour souligner l’importance de ce lieu de rassemblement et la pertinence de continuer à proposer un service de déjeuners à la cafétéria pour les personnes qui auraient eu à passer la nuit à l’hôpital. La solution annoncée tient compte à la fois du fort message d’attachement à ce service délivré par la population ainsi que des impératifs budgétaires liés au dossier, les revenus engendrés par la cafétéria ayant diminué de moitié depuis 3 ans.                                                                                   

« Une solution gagant-gagnant », selon Daniel Paré, président du CISSS

Le président du CISSS-CA Daniel Paré a expliqué que des négociations avaient été amorcées dès le début du mois, avant même la réception de la pétition, pour parvenir à une entente équitable dans le dossier. « Ça ne pouvait pas être une solution rapide, a-t-il tenu à préciser. Ce qu’on a voulu faire c’est du dialogue. J’aime à croire qu’une telle solution gagnant-gagnant démontre une belle ouverture d’esprit et nous permet d’atteindre à la fois nos objectifs financiers ainsi que nos objectifs de bonne gestion. » Il a tenu à souligner aussi l’importance du travail effectué en collaboration avec les syndicats, les membres de l’équipe médicale, de la Fondation et du Comité des usagers, avec qui les discussions se sont officiellement terminées lundi soir à 18h. Une concertation étroite qui aura permis de finir par maintenir un service auquel les habitants de Saint-Georges ont démontré leur attachement.