Passagers bloqués 10 heures dans un train: Rodriguez veut le fin mot de l'histoire
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OTTAWA — Le ministre des Transports du Canada a déclaré qu'il était déterminé à faire la lumière sur le récent retard de train qui a laissé des passagers de Via Rail bloqués pendant environ 10 heures au Québec pendant la longue fin de semaine.
Pablo Rodriguez a déclaré qu'il rencontrerait la semaine prochaine la direction de Via Rail, ajoutant que les passagers méritent mieux.
Via Rail a confirmé que des passagers étaient restés bloqués pendant 10 heures samedi lorsqu'un train est tombé en panne entre Montréal et Québec après avoir connu deux problèmes mécaniques consécutifs.
La société a mentionné qu'aucun autobus n'était disponible dans la région pour offrir un transport alternatif.
Via Rail a indiqué qu'elle enquêtait également après qu'un employé eut confisqué le téléphone d'un passager pendant cette période, et que des mesures appropriées seront prises après un examen.
La société a ajouté qu'elle présente ses plus sincères excuses pour les inconvénients causés aux passagers et qu'elle rembourserait intégralement toute personne concernée.
La Presse Canadienne