La Maison du tourisme est ouverte toute l’année, et prolonge ses horaires  en été (7 jours sur 7, de 8h à 19h). Durant la saison chaude, notre équipe est composée de 3 étudiantes et de 4 employées permanentes. Notre rôle est de répondre à vos questions et de vous informer sur les attraits touristiques de notre région et d’ailleurs. Nous pouvons vous suggérer des itinéraires, activités et visites en région et vous fournir de la documentation touristique pour la région de Chaudière-Appalaches, la province de Québec, les provinces maritimes ainsi que la Nouvelle-Angleterre. Nous pouvons également vous aider à réserver un hébergement dans la région.

Sur place, plusieurs outils et services sont à votre disposition. Vous trouverez les menus des restaurants de la région, disponibles pour consultation. Vous aurez également accès gratuitement à un poste informatique et à un téléphone public.  Nous avons également un comptoir de vente, que ce soit pour des cartes routières ou souvenirs de la Beauce.

Lorsque vous prenez des vacances au Québec, de nombreux guides de voyage sont disponibles pour vous faire découvrir les joyaux touristiques de la province :

•  Le  Guide des Vacances au Québec vous présente des idées de vacances et de sorties originales et diversifiées. En plus des répertoires d’attractions touristiques, de festivals et d’événements, on retrouve dans chacune des sections régionales des suggestions dénichées par l’équipe de rédaction ainsi que des offres promotionnelles (forfaits).

• Pour chaque région touristique, comme Chaudière-Appalaches, un guide plus détaillé est également disponible. Dans le guide touristique des régions, vous trouverez de l’information précise sur les grands attraits ainsi que les lieux d’hébergements. Les informations sont également regroupées par thématiques (nature et plein-air, agrotourisme, boutiques, jardins, etc.)
  

• Dans chaque grande région, les sous-régions, comme la Beauce, par exemple, ont elles aussi leur guide touristique qui contient les détails des attraits de la région, en vous permettant de découvrir des trésors cachés! Nous disposons de quelques guides des sous-régions (région de Mégantic, Sherbrooke, Drummondville et région de St-Jean-sur-le-Richelieu par exemple).

Plusieurs autres références sont disponibles.
Entre autres :

• le Guide du camping au Québec 2011
• le Guide vélo de Chaudière Appalaches
• la Carte des charmes et saveurs de la Beauce (pour les bonnes tables, produits du terroir, fermes, cidreries, vignobles, etc.)
• le Guide hébergement Québec
• la carte des circuits touristiques en Beauce-Sartigan
• la carte mototourisme (circuits proposés) et carte des sentiers quad en Chaudière-Appalaches

Internet est aussi un outil très pratique en tourisme. Pour plus d’informations sur certains attraits ou des suggestions de destinations, n’hésitez pas à visiter des sites tels que quebecvacances.com, où vous pouvez faire des réservations en ligne, ainsi que bonjourquebec.com, site officiel de Tourisme Québec, qui est en quelque sorte l’équivalent internet des guides des grandes régions touristiques. Enfin, vous pouvez joindre les bureaux d’information touristique de chacune des régions par le biais d’un numéro sans frais.