Le bilan touristique estival de la Beauce est positif
L'industrie touristique de la Beauce est un moteur économique important et les plus récentes données compilées présentent un bilan plus que positif.
Tout d'abord, le Bureau d'information touristique de la Nouvelle-Beauce obtient une augmentation de 22 % des visites pour la saison estivale 2015 si on la compare à l'année dernière. L'installation de la passerelle aérienne du Domaine Taschereau—Parc Nature a assurément contribué à ce résultat.
Un sondage sur l’évaluation de la performance touristique a été effectué en septembre dernier par Tourisme Chaudière-Appalaches, en collaboration avec les services touristiques des CLD de la Nouvelle-Beauce, Robert-Cliche et du Conseil économique de Beauce (CEB). Sur les 80 formulaires reçus des entreprises touristiques de la Beauce, 50 % des répondants ont affirmé avoir connu une hausse de leur achalandage par rapport à l’an dernier et un peu plus de 20 % ont connu une similarité. Le quart des répondants ont soutenu que les dépenses de leur clientèle touristique étaient en hausse au cours de la saison estivale 2015 comparativement à 2014.
L'importance des nouvelles technologies et du Web
Le service touristique du CEB a procédé à une actualisation de ses services d’accueil et d’information touristique dans la MRC de Beauce-Sartigan. Il s’agit du passage d’un service d’accueil touristique conventionnel à un type d’accueil mobile dans lequel des préposés livrent l’information touristique sur le territoire en visitant des lieux et des événements. Par ailleurs, une borne numérique fixe, située au Georgesville, a été installée et est devenue un Relai d’information touristique (RIT), puis une borne numérique mobile a été déplacée en fonction des foules. Deux préposées ont ainsi livré de l’information touristique sur le terrain majoritairement les samedis et dimanches pour l’équivalent de 27 jours au cours de la saison estivale, ce qui équivaut à environ 180 heures d’information touristique.
Une autre nouveauté en vigueur depuis l’été 2015 est la possibilité de clavarder en ligne avec des préposés à l’information touristique. Au cours des mois de juillet et d'août, une trentaine de demandes d’information ont été répondues en ligne. Les demandes sont très variées et la provenance des gens également. Ce service a été opéré conjointement par l’équipe d’accueil touristique de la Nouvelle-Beauce et celle de Beauce-Sartigan.
Un marketing principalement Web pour la Beauce
L’importance du Web dans la recherche d'information touristique n'est plus à démontrer. Le site Web de Destination Beauce a reçu 513 818 visites entre le 1er janvier et le 15 octobre 2015, soit une augmentation de 43 % par rapport à l'an dernier. Pour une seconde année consécutive, une campagne publicitaire majeure de l’ordre de 36 000 $ exclusivement sur le Web, en collaboration avec 13 entreprises touristiques, Promotion Beauce et Tourisme Chaudière-Appalaches, a donné une visibilité provinciale à la Beauce.
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