Le point de service de la Société automobile du Québec (SAAQ) de Sainte-Marie ouvre ses portes à nouveau le lundi 4 mai à compter de 9 h 30, mais sur rendez-vous et pour les transactions autorisées uniquement. Les bureaux sont toujours situés dans les Galeries de la Chaudière. 

Avant toute chose, la SAAQ rappelle que sa plateforme en ligne demeure la meilleure façon d’obtenir des services et d’éviter de se déplacer. Elle est divisée en deux volets, soit : 

• Citoyens ;

• Entreprises. 

Ceux et celles qui préfèrent se déplacer au point de service doivent obligatoirement prendre rendez-vous avec la SAAQ au 1 800 361-7620. Les services offerts sur place pour le moment sont les suivants : 

• Immatriculer un véhicule (tous types de transferts de propriété, notamment entre particuliers). 

• Remplacer une plaque d’immatriculation perdue ou volée. 

• Réobtenir un permis de conduire annulé, une classe de permis annulée ou un permis de conduire expiré depuis moins de 3 ans. 

Au fil des semaines, d’autres services s’ajouteront de façon graduelle. Des exceptions peuvent s’appliquer dès maintenant pour ceux et celles qui travaillent dans les services jugés prioritaires. 

De nouvelles mesures seront mises en place : 

• Aucun client qui présente des symptômes liés à la COVID-19 ne sera accepté au point de service, même s’il a un rendez-vous. 

• Le lavage des mains sera obligatoire à l’entrée. 

• Une distanciation sociale de 2 mètres devra être maintenue. 

• Le paiement par carte de débit sera privilégié.