L’Office du Tourisme honore les récipiendaires de la Certification A+

Le 18 juin dernier, l’Office de Tourisme de la MRC des Appalaches a organisé son activité annuelle de réseautage. Des certificats ont été remis aux trois premières personnes ayant complété avec succès la formation Certification A+ portant sur l’accueil et la connaissance de la région.

Mme Élise Poirier et M. Éric Lemay, respectivement directrice générale et directeur adjoint de l’hôtel Comfort Inn ainsi que Mme Danielle Senneville, employée de la Quincaillerie Jean-Luc Lessard ltée, ont tous trois reçu la mention A + en matière de service à la clientèle et de connaissance générale de leur milieu.

« J’aimerais féliciter nos trois premiers récipiendaires de la Certification A +. En plus d’avoir complété avec succès cette formation en ligne tout à fait gratuite, ils ont contribué à la rendre plus dynamique. Nous sommes très fiers de la réalisation de cette formation à distance qui allie service à la clientèle et connaissance de notre région. En suivant la formation, on devient nécessairement meilleur à tout coup », explique M. Denis Bourassa, commissaire au tourisme.

La Certification A+ est en partenariat avec le Cégep de Thetford, le Centre de formation professionnelle Le Tremplin, la Société de développement économique de la région de Thetford (CLD) et la Chambre de commerce et d’industrie de Thetford Mines. Pour de plus amples renseignements sur l’inscription à la formation en ligne, veuillez communiquer au 418-423-3333.