Société de l'assurance automobile du Québec
Un nouveau centre de services de la SAAQ à Saint-Georges
Nancy Lepage, directrice des services régionalisés de la Capitale Nationale-Chaudière-Appalaches ainsi qu'Etienne Gilbert, chef du centre de services de Saint-Georges et de Saint-Joseph-de-Beauce
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La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) est désormais installée dans ses nouveaux locaux à Saint-Georges.
Ouvert depuis ce lundi, ce nouveau centre de services représente les nouvelles orientations de la SAAQ en matière de service à la clientèle et de sécurité routière.
L'accueil a été aménagé spécialement pour répondre aux clients et ciblés ses besoins. Deux ordinateurs ont également été installé pour permettre aux usagers de régler certaines transactions via la plateforme SAAQClic, avec l'aide du personnel sur place si nécessaire. Ce centre de services permet désormais de répondre à certaines demandes comme les permis restreints ou de passer l'examen théorique de la conduite.
Tous les nouveaux centres de services arborent une murale locale. À Saint-Georges, on peut y voir notamment le pont couvert de Notre-Dame-des-Pins et une cabane à sucre. Aussi, un espace dédié à la sécurité routière permet d'informer en continu les personnes de la salle d'attente.
Dans l'ensemble, l'objectif était de mieux desservir la population locale en termes de services et d'accompagnement personnalisé.
Il est recommandé de prendre rendez-vous à l'avance pour avoir un meilleur service.
Le local se trouve au 11400, 1re Avenue Est, bureau 10, dans le centre commercial du centre ville.
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